Dashdoc - Problèmes de génération de PDF – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Problèmes de génération de PDF

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 4 moisA duré environ 6 heures

Concernés

Website

Opérationnel depuis 12:22 PM à 5:55 PM

Mobile app

Opérationnel depuis 12:22 PM à 5:55 PM

API

Opérationnel depuis 12:22 PM à 5:55 PM

PDF Generation

Opérationnel depuis 12:22 PM à 5:55 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Toutes les tâches ont désormais été traitées, l’incident est résolu. Nous sommes désolés pour l’impact que cela a pu avoir sur vos opérations. Nous allons prendre le temps d’examiner en détail la cause profonde de cet incident et mettrons à jour nos processus pour éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons déployé un correctif pour la génération de PDF ralentie. Nous surveillons toujours la situation de près pendant que le rattrapage du traitement des tâches se fait.

  • Identifié
    Identifié

    Nous enquêtons actuellement sur un incident qui ralentit la génération de PDF.